Employee Journey Map
Это инструмент, который графически представляет путь сотрудника — от момента приёма на работу до увольнения или на определённом отрезке пути
онлайн-курс
Длительность
7 месяцев
За 7 месяцев вы расширите свои знания в найме, адаптации и развитии сотрудников. Освоите HR-аналитику. Сможете создавать выгодные для бизнеса HR-стратегии, автоматизировать процессы, и эффективно работать на всех этапах EJM
АКАДЕМИЯ HRBOX
Начало курса
март 2025
HR.PRO
Удостоверение
о повышении квалификации
о повышении квалификации
Employee Journey Map
(EJM, карта путешествия сотрудника) — исследование опыта соискателей, текущих и бывших сотрудников в моменты взаимодействия с брендом работодателя, самой компанией, ее процессами и организационной структурой, командами
Автор курса
Действующий тренер по управлению командами и лидерским навыкам
Ментор и коуч
HR-директоров и первых лиц компаний
HR-директоров и первых лиц компаний
Победительница премий "Лидеры России"
и "Women in Digital"
и "Women in Digital"
Опыт в HR
> 20 лет
Василина Соколова
CEO HRBOX
В начале карьеры мне очень повезло с менторами. Своей мудростью они воспитали меня, как профессионала, дали не только знание широкого спектра HR-инструментов, но и глубокое понимание роли HR, его влияния на бизнес.
И я искренне верю, что наш курс Академии HRBOX для HR поможет найти вдохновение, ответы на сложные вопросы, практические советы, с которыми не страшно создавать уникальные культуры, компании и проекты!
Кому подойдет этот курс
HR-менеджерам
Укрепите и расширите свои знания, соберете лучшие практики, получите пошаговый план работы над задачами для достижения наилучших результатов и сможете стать кросс-функциональным специалистом
HR-руководителям, HRD, HRBP
Систематизируете ваши знания, разберетесь в создании эффективной стратегии, прокачаете навыки взаимодействия со стейколдерами и научитесь помогать в достижении бизнес-целей при помощи HR-отдела
Эксперты курса — действующие руководители HR-направлений
Программа курса
Tемы:
- Жизненный цикл компании по Адизесу
- Роль HR на каждом этапе жизненного цикла компании и его задачи
- Кто такой HR. Эволюция роли HR
- Место HR в структуре компании и его задачи
- Кто стейкхолдеры для HR в компании
- Кем мы для кого являемся и что и важно получать от HR
- Как выстраивать отношения со стейкхолдерами
- Структура HR-подразделения
- Команда HR, компетенции HR-менеджера
- Какие KPI могут быть у HR
- Как провести HR-аудит. Оценка зрелости, as is - to be.
- За что отвечает HR, а за что - руководитель
- Как формулировать стратегию, как защищать перед руководителем
- Как HR-стратегия работает каждый день
- HR и бизнес.
- Оргструктура, оргдизайн, оргразвитие
Tемы:
- Тренды в HR
- EX, EJM (путь сотрудника)
Tемы:
- Какие вакансии бывают
- В чем отличия в подборе
- Из каких этапов может состоять процесс подбора
- Кто вам понадобится в этом процессе
- Этапы процесса найма
- Планирование потребности в найме
- Анализ рынка
- Составление профиля должности
- Схема работы с нанимающим менеджером
- Стратегия поиска
- Описание вакансии
- Новые тренды
- Разбор резюме
- Коммуникация
- Как привлечь свою профильную аудиторию. Подбор и оценка.
- HR скрининг
- Сбор рекомендаций
- Оффер
- Инструменты для найма
- Источники поиска
- Ключевые метрики подбора
Tемы:
- Preboarding
- Onboarding
- Из чего может состоять процесс адаптации
- Постановка целей на испытательном сроке
- Сопровождение новичков
- Как еще вовлекать новичков и команду на этапе адаптации
- Как оценить, насколько хорошо работает система адаптации
Tемы:
- Ожидания от корпоративного обучения
- Обучение как система
- Как ставить цели на обучение
- Как понять заказчика
- Как понять целевую аудиторию
- Как обучать взрослых
- Модель Minerva
- Форматы обучения
- Модель 70-20-10
- Специфика создания системы развития для С-Level
- Что учесть при разработке систем (контент, формат,…)
- Как измерить результат
- Особенности обучения руководителей
- Модели оценки эффективности обучения
- Опыт Ростелекома в автоматизации обучения
Tемы:
- С какими запросами приходят руководители
- Тесты способностей
- Личностные опросники
- Интервью по компетенциям
- Центр оценки
- Оценка 360
- Валидность методов оценки
- Потребности компании
- Цикл Performance Review
- Общие правила формулирования целей
- Подведение итогов
- Управление талантами
- Отбор в таланты
- Участники процесса и их роли
- Инструменты развития карьеры
- Кадровый резерв
- Карьерные маршруты
- Карьерное консультирование
- Индивидуальный план развития
- Понятие обратной связи
- Ошибки обратной связи
- Правила обратной связи
- Как строить беседу
- Правила принятия обратной связи
Tемы:
- Что такое нематериальная мотивация и основные тренды в этой области
- Примеры нематериальной мотивации
- Как внедрять нематериальную мотивацию
- Основные ошибки при внедрении
- Основные принципы геймификации
- Инструменты вовлечения сотрудников в корпоративную жизнь
- Инструменты геймификации для повышения показателей в обучении
- Примеры использования геймификации в обучении
- Материальная мотивация и ее виды
- Концепция Total Rewards
- Различные типы целей
- Какие форматы мотивации и для кого стоит использовать
- Система грейдирования. Что это, как и когда работает
- Для каких должностей какие мотивационные схемы работают. Как HR может влиять на ФОТ. Кейсы
Tемы:
- Что такое корпоративная культура? Почему ей нужно заниматься?
- Цель и проявление корпкультуры
- Система ценностей компании
- Откуда возникает культура компании
- Типы корпоративной культуры
- Спиральная динамика как инструмент лидерства и руководства
- Инструменты диагностики корпкультуры. Как провести аудит самостоятельно
- Процесс формирования и формализации корпоративной культуры
- Каналы и инструменты внедрения и трансляции корпоративной культуры
- Что такое внутрикорпоративные коммуникации (ВК) Зачем они нужны
- Стратегия внутрикома (Что пишем (цели ВК), Кому пишем (целевые аудитории), Где пишем (каналы ВК), Когда пишем (контент-план))
- Вовлечение в инфополе
- Текущие тренды внутрикома 2024-2025
- Корпоративные порталы, и что можно в них делать, как выбирать и тд
- Календарь инфо-поводов
- Из чего может состоять бюджет
- Какие фишки могут сделать праздник незабываемым
Tемы:
- Какие цифры бизнеса надо понимать и на что может влиять HR
- Как обосновать HR-проекты
- HR- процессы и их влияние на бизнес
- Отчеты и коммуникация (какие, кому, когда и как)
- P&L на салфетке для понимания HR
Tемы:
- Что такое автоматизация, зачем она нужна
- Автоматизация подбора
- Автоматизация адаптации
- Автоматизация обучения и развития
- Автоматизация мотивации
- Автоматизация в оценке
- Автоматизация в вовлечении
- Автоматизация в КК, ВК и HR-бренде
Tемы:
- Основные показатели статистики
- Динамика
- Простейшие методы прогнозирования
- Роль HR-аналитики в компании и стадии ее развития в РФ
- Причины роста интереса к HR-аналитике
- Ключевые направления HR-аналитики
- Возможности HR-аналитики для оптимизации бизнес-процессов
- Порядок построения системы HR-аналитики
- Роль HR-аналитика в компании
- Какие основные метрики используют для оценки процесса рекрутинга
- Как рассчитать затраты на рекрутмент
- Как прорабатывать воронки подбора
- Как оценивать эффективность каналов подбора
- Какие выводы можно сделать из каждой метрики
- Какими метриками можно оценить эффективность процесса адаптации
- Основы анализа рынка труда
- HR-бренд и как его можно измерить
- На какие пункты в P&L может влиять HR
- Основные кадровые метрики и зачем они нужны
Tемы:
- Аудит кадрового делопроизводства или постановка КДП с нуля
- Оптимизация процессов КДП и минимизация затрат
- Автоматизация и КЭДО
- Основные процессы КДП
- Прием на работу
- Трудовой договор и должностная инструкция
- Договор ГПХ с физ. лицом, в том числе, имеющим статус самозанятого
- Отчетность
- Локально-нормативные акты
- Штатное расписание
- Персональные данные
- Кадровый перевод/перемещение
- Отпуска и иные отсутствия
- Учет рабочего времени
- Расторжение трудового договора
- Особенности взаимодействия с определенными группами работников
- Иностранные граждане
- Дистанционные работники, в том числе, из регионов с РК и СН
- Несовершеннолетние
- Предпенсионеры и пенсионеры
- Инвалиды
- Родители (многодетные/одинокие)
- Беременные женщины и работники в отпуске по уходу за ребенком
- Основы воинского учета (ВУ)
- Основы охраны труда, пожарной безопасности, электробезопасности и гражданской обороны (ОТ, ПБ, ЭБ, ГО). Специальная оценка условий труда (СОУТ)
- Проверки, суды и штрафы
- Что такое КЭДО и зачем он нужен
- Предпосылки появления КЭДО
- Законодательная база по КЭДО
- Машиночитаемая доверенность
- Информационная безопасность
- Цифровой путь сотрудника с КЭДО
- Аргументы в пользу перехода на КЭДО
- Как защитить переход на КЭДО
- Требования к вендору КЭДО
- Демо функций сервиса КЭДО
- Порядок перехода на КЭДО по шагам
- Сравнение систем КЭДО
Tемы:
- Что такое вовлеченность персонала и на что она влияет
- Как измерить вовлеченность
- Что еще можно измерять для качественного анализа лояльности персонала
- Правила проведения оценки вовлеченности
- Как влиять на вовлеченность персонала
- Кейсы Deceuninck, ГК Северная Звезда
- Как еще можно вовлекать персонал: идеи, ICSI, обратная связь
- Well-being, что это такое. Какие программы есть, как внедрять. Доп. Программы для сотрудников: спорт, дети, декрет, и пр. Программа well being от ГазпромБанка
- Что такое устойчивое развитие и ESG
- Роль HR в ESG-трансформации
- Well-being благополучие
- Разнообразие, равенство, равноправие, инклюзивность
Tемы:
- Что такое бренд работодателя?
- Зачем нужен сильный бренд работодателя?
- Цели и метрики
- Исследование: типы, приемы, лайфхаки
- EVP
- Медиапланирование
- Понятие Бренда и Личного бренда
- Отличие репутации и личного бренда
- Поле видения, миссии и ценностей
- Ядро аудитории: внутренние и внешние клиенты бренда
- Грани личного бренда и отстройка
- Роли и ценный конечный продукт
- Упаковка ЛБ (маркетинг) и позиционирование
- Раскрутка ЛБ — формирование плана медиапланирования
- Реализация стратегии по раскрутке ЛБ
В течение курса мы познакомим вас с искренними и честными историями HR-директоров и других профессионалов. Насмотренность и опыт других людей поможет находить креативные решения и реализовывать вдохновляющие проекты.
Остались вопросы?
Наши менеджеры с удовольствием расскажут о курсе, форматах обучения и условиях на консультации.
Чему научитесь на курсе
Выстраивать и реализовывать
HR-стратегию в соответствии
с потребностями бизнеса
HR-стратегию в соответствии
с потребностями бизнеса
Вести эффективную
коммуникацию
со стейкхолдерами
коммуникацию
со стейкхолдерами
Оптимизировать
HR-процессы
через автоматизацию
HR-процессы
через автоматизацию
Опираться на данные
и использовать HR-аналитику
для поиска точек роста
и использовать HR-аналитику
для поиска точек роста
Использовать
продуктовый подход в HR-проектах
в карьерном пути сотрудника
продуктовый подход в HR-проектах
в карьерном пути сотрудника
Выстраивать работу во всех
HR-направлениях: рекрутмент, адаптация, HR-бренд, T&D, C&B, корпоративная культура, КДП
HR-направлениях: рекрутмент, адаптация, HR-бренд, T&D, C&B, корпоративная культура, КДП
Как проходит обучение
В удобное время вы смотрите записанные видео-уроки на обучающей платформе (или можно читать лонгриды)
видео-лекции
В каждом модуле есть живая видео-встреча с экспертом курса, на которой вы можете задать вопросы и получить обратную связь
живые вебинары
В конце каждого модуля вы проходите тест или выполняете практическое домашнее задание с индивидуальной проверкой
домашние задания
В конце курса вы разрабатываете и защищаете свой проект по выбранной теме (в результате у вас на руках готовая HR-стратегия)
финальный проект
Бонусы обучения
Бонусы обучения
Сильное резюме
В результате обучения получите сертификат о повышении квалификации и усилите свое резюме
Лучшие практики
Познакомитесь с опытом топовых экспертов - узнаете о факапах и успехах при реализации проектов. Не нужно учиться через свой болезненный опыт
Обратная связь
Получите доступ в комьюнити, сможете задать интересующие вас вопросы и обмениваться опытом с однокурсниками и экспертами
Обучающая платформа
У HRBOX собственная обучающая платформа, все учебные материалы собраны в одном месте
Польза для компании
Сразу сможете переложить практические задания на кейсы своей компании
База знаний
В процессе обучения соберете базу знаний с шаблонами и фреймворками для работы
Получите два документа после прохождения курса
Академия HRBOX имеет государственную лицензию № Л035-01298-77/01012363. В результате успешного прохождения программы вы получите Свидетельство от Академии HRBOX и удостоверение о повышении квалификации установленного образца и сможете с помощью него усилить свое резюме.
Обучение можно приобрести в рассрочку и оплачивать
от 12083 руб. в месяц!
от 12083 руб. в месяц!
или получите бесплатную консультацию менеджера
Полная стоимость курса
руб*
192 часа теории и практики
101 500
2 удостоверения о прохождении курса
топовые
эксперты
оплата самостоятельно или за счет работодателя
возможность получить налоговый вычет - 13%
ЗАПИШИТЕСЬ НА КУРС
*30% скидка при оплате полного курса до 10.01.2025
*не суммируется с другими скидками
*не суммируется с другими скидками
145 000
Нажимая на кнопку "Оформить рассрочку", вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Публичной оферты
Отзывы студентов
Отзывы студентов
Остались вопросы?
Наши менеджеры с удовольствием расскажут о курсе, форматах обучения и условиях на консультации.
Отправляя форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности