Опросы и ОС - Опросы
Здесь можно создавать и редактировать обычные опросы. Путь к списку опросов — Админка → Опросы и ОС → Опросы.
  1. Панель фильтров — по названию опроса, его автору и дате последнего обновления шаблона опроса.
  2. Дата последнего обновления опроса.
  3. Общее количество сессий этого опроса.
  4. Кнопка «Сессии» открывает список сессий выбранного опроса.
  5. Кнопка для создания автоназначения этого опроса. Подробнее в инструкции.
  6. Кнопка для создания новой сессии выбранного опроса. В ней можно сделать необходимые настройки и запустить опрос.
  7. Редактировать шаблон опроса.
  8. Клонировать шаблон опроса.
  9. Удалить шаблон опроса. Сессии по нему и отчеты останутся в системе и будут доступны.
Нажмите кнопку «Создать опрос», чтобы открыть страницу редактирования опроса.
Создание опроса
  1. Версия опроса — после каждого редактирования опроса версия будет меняться. В новую сессию опроса всегда попадает опрос текущей версии. Если вы запустили сессию опроса и после этого отредактировали опрос, на уже запущенную сессию это не повлияет — в ней останется прежняя версия опроса. Версию опроса можно изменить вручную в настройках сессии, но при этом будут сброшены все ответы. И если пользователи уже начали проходить или завершили опрос, им придется пройти его заново.
  2. Название — обязательное поле.
  3. Блоки вопросов.
  4. Отдельные вопросы вне блоков.
  5. Кнопки для добавления нового опроса или блока вопросов.
Блок вопросов
  1. Название блока вопросов.
  2. Подробное описание для блока.
  3. Вложенные вопросы внутри блока.
  4. Количество вопросов в блоке и стрелочка для сворачивания и разворачивания блока.
  5. Свернуть блок вопросов можно также кнопкой «Свернуть».
  6. Удалить или клонировать блок вопросов.
  7. Добавить новый вопрос внутри блока.
  8. Пиктограмма типа вопроса.
Типы вопросов
Рассмотрим каждый тип подробнее.
Один из списка
В этом вопросе можно выбрать только один вариант ответа:
  1. Название вопроса
  2. Подробное описание
  3. Стрелочка для разворачивания и сворачивания вопроса
  4. Свернуть вопрос можно также кнопкой внизу
  5. Поле для выбора типа вопроса
  6. Параметры вопроса: обязательность ответа, включение баллов для каждого ответа, комментарий с опцией обязательности. Можно настроить комментарии для определенных вариантов ответа, например, обязательный комментарий — для негативного.
  7. Варианты отображения вопроса для респондента — шкала и список соответственно.
Шкала выглядит как линия, по которой можно перемещать бегунок. Зажмите бегунок курсором мыши или просто нажмите на нужный кружок:
Список отображается в виде списка вариантов ответа с возможностью выбора одного из них:
8. Варианты ответов.
9. Кнопка добавления варианта ответа.
Несколько из списка
От типа вопроса «Один из списка» отличается только пиктограммой и тем, что можно выбрать несколько вариантов ответа.
Вид для респондента. Вариант отображения здесь только один — список.
Ручной ввод
Текст ответа на этот вопрос респонденту нужно написать самостоятельно.
Вид этого типа вопроса для респондента:
Сетка
Респонденту нужно выбрать один вариант ответа из строки к каждому предложенному критерию. Пример такого вопроса реализован в опросе 360.
Вид для респондента:
Оценка
В качестве ответа на этот вопрос респондент должен поставить оценку:
Варианта отображения для респондента здесь два — список и звёзды:
Параметры опроса
Здесь можно добавить текст, который увидит пользователь до начала и после прохождения опроса: