Заявки
Каталог услуг
Процессы и каталог создаются и настраиваются администратором портала. В каталоге будут доступны процессы, которые администратор в него добавил. Здесь можно выбрать необходимый процесс и он запустится.
Я инициатор
В этом разделе собраны все процессы, инициатором которых является текущий пользователь. Можно воспользоваться фильтром для более удобного поиска.

При выборе в фильтре конкретного процесса становятся доступны дополнительные фильтры
Остальные разделы аналогичны разделу "Я ответственный"

При нажатии на кнопку с глазом, откроется страница заявки:

Здесь можно найти всю информацию по процессу, кто и когда создал, какие начальные данные были указаны, а так же вся информация по этапам.

  1. Название этапа
  2. Статус
  3. Ответственный за текущий этап
  4. Заявку можно комментировать - ответственным придет уведомление о новом комментарии в заявке.
  5. Так же есть возможность распечатать заявку.