Внутренние корпоративные порталы: для чего они нужны сотрудникам

Внутренние порталы – платформы, которые играют огромную роль в повышении эффективности работы организации. Почему же платформа необходима сотрудникам?

Вот основные причины:

  • Доступ к информации легко и быстро. Новости, мероприятия, политики, документы, процедуры. Вся необходимая информация. На платформе наглядно представлена структура компании с указанием подразделений, отделов, их функций, обязанностей и руководителей. Это помогает быстро ориентироваться в компании, обращаться к нужным людям при необходимости, понимать и чувствовать себя единым целым со своей командой. А еще быть в курсе текущих событий, важных новостей, иметь возможность комментировать их, взаимодействовать друг с другом в формате форума или чата.
    1
  • Коммуникация и взаимодействие персонала между собой и командами. Здесь можно обсуждать проекты, планировать встречи. Удобный сервис для лайков, комментариев к контенту, встроенный сервис открыток, напоминания о днях рождениях коллег отдельной страницей, гибкий конструктор фотоконкурсов, все это помогает созданию дружеской атмосферы, мотивации, вовлечению, созданию командного духа.
    2
  • Обучение и развитие. На платформе сотрудники получают доступ к обучающим материалам, онлайн курсам, тренингам для профессионального и личностного развития. Это возможно благодаря удобному инструменту для создания, хранения, управления контентом. Формирование каталога и сквозной поиск по всей информации, хранящейся на портале, делают использование платформы легким и удобным. Становится проще обучать и развивать, обновлять знания персонала своевременно. Внедрение инструкций для решения типичных проблем или рутинных запросов повышает производительность.
    3
  • Постановка целей, а через них управление задачами и проектами, помогает организовать работу, устанавливать приоритеты, отслеживать прогресс.
    4
Рекомендуем посмотреть бесплатный вебинар "Секреты внутренних коммуникаций и корпоративных порталов", на котором вместе с экспертами максимально подробно разобрали данную тему.
Они похожи. Оба – это интернет ресурсы, используемые для взаимодействия с людьми. Однако существенные различия тоже есть:
В чём отличие корпоративного портала от корпоративного сайта?
В назначении и аудитории:

Корпоративная платформа для внутреннего использования сотрудниками компании. Это интранет, который содержит информацию, инструменты, необходимые для работы, взаимодействия с коллегами, ресурсами компании. Там есть все, что нужно для работы: новости, документы, инструменты, заявки, опросы, дистанционное обучение, геймификация, конкурсы, корпоративный магазин.

Например, корпоративный портал HRBOX – это интранет с возможностями экстранета, сюда можно добавлять не только сотрудников, а также внешних пользователей с ограниченными правами доступа, как иногда делают наши клиенты, когда хотят иметь единое поле для общения со своими клиентами или поставщиками.

Корпоративный сайт предназначен для внешнего использования. Он ориентирован на широкую аудиторию: клиентов, партнеров, соискателей, инвесторов, а еще многих других.
Корпоративный сайт предназначен для внешнего использования. Он ориентирован на широкую аудиторию: клиентов, партнеров, соискателей, инвесторов, а еще многих других.
В содержании:

На портале конфиденциальная информация, инструменты, ресурсы, необходимые сотрудникам для работы: регламенты, внутренние новости, объявления, документы, инструменты для совместной работы, заявки, возможность предлагать свои идеи, прочее.

Сайт содержит информацию о продуктах, услугах, самой компании и ее миссии, новостях, контактную информацию, многое другое. Все это предназначено для привлечения потенциальных клиентов.
В доступе:

На портале нужно залогиниться, чаще всего доступен только для сотрудников компании или приглашенных авторизованных пользователей.

Сайт доступен для всех пользователей интернета, не нуждается в аутентификации.
В функциональности:

Корпоративная платформа предлагает широкий спектр инструментов для внутренней коммуникации. Это и публичные обсуждения актуальных вопросов в формате “форума”, совместная работа, управление задачами, проектами, доступ к обучающим материалам и т.д.

Корпоративный сайт – это информационный ресурс с элементами взаимодействия: формой обратной связи или онлайн чатом.

Корпоративную платформу внедряют с целью улучшения внутренней коммуникации, совместной работы, обеспечения доступа к ресурсам компании, оцифровки компетенций, геймификации, адаптации, пребординга, выстраивания индивидуального плана развития. А сайт — чтобы привлечь внешних клиентов.
Вот что дает платформа:
Улучшение внутренних коммуникаций и вовлеченности команды с помощью удобных инструментов для обмена информацией, комментирования, совместной работы над проектами. Это помогает снизить изоляцию отдельных подразделений, поднять вовлеченность и мотивацию.
Единое информационное поле – обеспечение доступа к ресурсам, инструментам. Портал – это централизованный доступ к разнообразным
ресурсам компании: базе знаний, внутренним приложениям, документам, управлению задачами, проектами, целям, возможностям пребординга и адаптации, оцифровке компетенций с помощью Оценки 360.
Повышение доступности информации. Сквозной поиск позволяет сотрудникам быстро находить необходимую информацию, новости и события.
Поддержка процессов управления ресурсами для эффективного планирования, отслеживания, обеспечения их оптимального использования.
Встроенная система LMS обеспечивает возможность быстро обучать и адаптировать сотрудников, помогает им чувствовать себя более удовлетворёнными и мотивированными. Когда сотрудники удовлетворены своей работой, это положительно сказывается на их мотивации и производительности. Повышение эффективности процессов обучения и развития помогает поддерживать актуальность знаний и навыков, способствуя карьерному росту.
Основные преимущества корпоративного портала:

  • Централизованная информационная база по всей компании;
  • Улучшенная коммуникация способствует совместной работе, обмену информацией;
  • Повышается производительность благодаря необходимой информации и легкому доступу к ней;
  • Улучшение внутрикорпоративной культуры и формирование единого сообщества из сотрудников;
  • Оптимизация бизнес-процессов для улучшения эффективности работы компании;
  • Поддержка удаленной работы как важного инструмента для удержания и привлечения эффективных сотрудников;
  • Повышение удовлетворенности и мотивации сотрудников.
Для кого подойдет корпоративный портал?

  • Централизованная информационная база по всей компании;
  • Улучшенная коммуникация способствует совместной работе, обмену информацией;
  • Повышается производительность благодаря необходимой информации и легкому доступу к ней;
  • Улучшение внутрикорпоративной культуры и формирование единого сообщества из сотрудников;
  • Оптимизация бизнес-процессов для улучшения эффективности работы компании;
  • Поддержка удаленной работы как важного инструмента для удержания и привлечения эффективных сотрудников;
  • Повышение удовлетворенности и мотивации сотрудников.
В перспективе платформа интегрируется как составляющая бизнес-структуры. А сегодня она уже стала удобным инструментом для управления персоналом, информацией.

Портал предоставляет широкий спектр функций, включая доступ к информации, внутреннюю коммуникацию, управление целями, задачами, а также интеграцию с другими приложениями, сервисами. Гибкость и масштабируемость платформы позволяют адаптировать его под потребности бизнеса, бизнес-процессы, а также кастомизировать под ваш брендбук.

Внедрение платформы значительно повышает производительность и эффективность. Она сокращает время, которые сотрудники тратят на поиск и обновление информации, обеспечивая синергию с другими инструментами и коллегами.
Специально для вас собрали кейсы разных компаний, где подробно описали, какие задачи решались с помощью корпоративных порталов, как протекал процесс внедрения и продвижения среди сотрудников, и главное — каких результатов удалось достичь. Обязательно переходите в раздел кейсы HRBOX, чтобы найти ответы на свои вопросы. Приятного прочтения!

Читайте также