LXP vs LMS

Компании, которые понимают важность профессионального развития своих сотрудников, готовы вкладываться в обучение на постоянной основе. И здесь не обойтись без соответствующего программного обеспечения, которое помогает сделать процесс современным, увлекательным и быстрым. Рынок предлагает два варианта систем: систему управления обучением (LMS) и платформу образовательного опыта (LXP).

Многие годы компании предлагали только LMS для проведения обучающих и образовательных программ. Но ситуация меняется, так как происходит переоценка приоритетов. “Сейчас мы больше фокусируемся на опыте, который получает сотрудник, проходя обучение. Именно этот опыт становится во главу угла и целью L&D подразделений”, — считает Марк Виккерс, главный аналитик HR.com. И тут LXP, безусловно, выступает приоритетной системой. Однако статистика показывает, что лишь 23% компаний внедрили LXP в свои системы обучения, согласно отчету HR.com за 2021 год.
Что же такое LMS?

Система управления обучением, предназначенная для создания и назначения обучающего контента, такого как внутренние политики, нормы охраны труда, адаптационные треки и т.д.

Преимущества: сильные административные инструменты, которые помогают командам L&D управлять обучающими программами, выбирать и назначать контент и оценивать прогресс обучающихся. Основной фокус на соблюдении требований и отслеживании прогресса.

Некоторым сотрудникам необходимо пройти определенные обучающие программы, например, по безопасности или другим регуляторным требованиям. Однако LSM не может отслеживать деятельность за пределами платформы — неформальные обсуждения и онлайн-чаты.

LMS больше фокусируется на администрировании обучения, создании и хранении внутреннего учебного контента и отслеживании его использования в пределах системы.
Что же такое LXP?

HR-эксперт мирового уровня Джош Берсин придумал термин “платформа обучения на основе опыта”. Основное ее преимущество — автоматический выбор, назначение или рекомендация обучений для сотрудника на основе встроенных алгоритмов, которые анализируют его предыдущий опыт и интересы.
Помимо этого LXP предлагает новые форматы для корпоративного обучения, напоминающие популярные соц. сети, блоги и пр.

Интерфейс LPX будет выглядеть больше как Netflix, в то время как серверная часть системы будет генерировать рекомендации по контенту на основании целей, опыта, предпочтений и истории пользователя.
В целом, пользовательский опыт гораздо более персонализированный с LXP и менее формальный, чем с LMS.

LXP фокусируются на микрообучении, для того, чтобы пользователь усваивал материал быстрее и легче. Также LXP обеспечивают бОльшую гибкость, так как пользователь может выбирать удобный для него формат обучения, исходя из индивидуальных особенностей и предпочтений. Впрочем, этого можно добиться и при использовании LMS, если сфокусироваться на правильных форматах обучающего контента.
LXP - это эволюционный шаг в технологии обучения, помогающий компаниям перейти к более персонализированному обучению сотрудника. Однако одна система необязательно заменяет другую. Использование LMS значительно отличается от использования LXP, что может сделать их сочетание привлекательным и, при правильном применении, поможет достичь крутого синергетического эффекта.
Какое же решение лучше всего подходит?

При выборе между LXP и LMS компаниям следует оценить как их потребности в обучении, так и корпоративную культуру.
Крупные компании могут столкнуться с трудностями внедрения изменений на всей организации, особенно если до этого не использовались информационные технологии. Им может быть полезно начать с пилотной группы, работающей с новой платформой, а затем расширять ее, когда появятся первые успехи. Это поможет упростить переход, когда наступит время выбирать наиболее подходящую систему.

У разных компаний разные требования и потребности, но единственный способ определить, какая платформа наиболее подходящая, – это общаться с коллегами, у которых есть опыт работы с ними.

Если у вас есть LMS, который нелегко расширяем или интегрируем, и вам действительно нужно расширить область, то, возможно, вам нужен LXP. Но если ваш LMS легко расширяется, то в этом нет необходимости. В этом случае вы можете обратить внимание на опыт сотрудника, используйте EJM (с этим подходом можно ознакомиться, посмотрев бесплатный вебинар) и постоянно совершенствовать вашу LMS, добавляя фишки, улучшающие learning experience.

"Новый термин “платформа обучения на основе опыта” обратил внимание HR-сообщества на то, что такой давно структурированный процесс, как обучение, тоже стоит проверки на удобство, вовлечение и он, безусловно, еще и влияет на опыт сотрудника в компании. Когда система предлагает тебе обучения на основе анализа твоих прошлых действий, опыта, оценки в рамках компании, — это упрощает процесс выбора контента для сотрудника, создает дополнительную мотивацию учиться и делает его более заинтересованным в процессе. При этом не стоит считать, что это панацея. LMS по-прежнему является достойным решением обучающих задач для компаний, помогая создавать и структурировать контент, качественно отслеживать прогресс, напоминать о необходимости пройти материалы, предлагая широкие возможности аналитики. Кроме того, сейчас все LMS системы развиваются в сторону улучшения опыта сотрудника. Довольно скоро синергия LMS и LXP станет базовым стандартом в области обучения. Поэтому не торопитесь срочно менять свои текущие решения на что-то новое. Следите за трендами, взаимодействуйте с вашими поставщиками ПО, помогая им дорабатывать функционал, добавляя в него элементы LXP."
Система обучения HRBOX это:
Корпоративная
библиотека
Загрузка, хранение и отслеживание важных для компании книг, их прочтения и передвижения в компании
Библиотека обучений
Быстрая загрузка и возможность создания удобной структуры материалов в вашем каталоге
Тренинги и вебинары
Планирование мероприятий в календаре с возможностью авто-тестирования и назначения обучающих материалов
Отчеты
Различные разрезы и глубина отчетов по обучению с доп. фильтрами, визуализацией и экспортом в Excel
Автоматизация
назначений
Создание треков обучения и автоматизация назначения для нужных целевых групп
Создание материалов
Встроенный конструктор для создания тестирований, заданий, лонгридов, программ и курсов

Читайте также