Вы на правильном пути!
Заполните форму, чтобы получить доступ к демонстрационной версии

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку

своих персональных данных.

История HRBOX

Всем привет! Меня зовут Василина Соколова. Я один из основателей HRBOX — платформы, которая помогает компаниям автоматизировать HR-процессы.

Василина Соколова, CEO HRBOX

В этой статье я поделюсь историей создания HRBOX, расскажу о нашей команде и планах на будущее. А ещё открою тайну, как появился енотик, который часто встречается на просторах нашего решения.

До HRBOX

Моя карьера началась в крупнейшем российском системном интеграторе КРОК. Там я приобрела свою страсть к ИТ и автоматизации всего, что плохо лежит. Затем я получила MBA в одной из ведущих бизнес-школ Европы, после полгода прожила в США. Когда я вернулась в Россию, то продолжила карьеру HR в ГК Связной, а потом присоединилась к молодой и амбициозной команде ВсеИнструменты.ру. Там мне удалось продвинуть инициативу по автоматизации HR-процессов, и я получила карт-бланш на создание собственного корпоративного портала.
Именно на этом проекте познакомилась с Юрой Шалайкиным: он быстро, качественно и креативно воплощал любые HR-идеи в ИТ-решения, улучшая их в процессе реализации. Cейчас Юра — мой партнёр, со-основатель и главный инженер HRBOX. Кроме этого, в копилке его проектов несколько приложений, которые занимают верхние строчки рейтингов по количеству скачиваний в мире, а также разработка сложных ИТ-систем для автоматизации процессов управления бизнесом и HR.

Основатели Платформы HRBOX: Василина Соколова и Юрий Шалайкин

Появление идеи

Однажды мне позвонил Александр Васильев, директор по развитию клиентского сервиса международного концерна Deceuninck. Ему порекомендовали приехать к нам в офис для обмена опытом. На встрече кроме секретов работы с командой и клиентами, я показала и наш кропотливо создаваемый портал. Саша закончил встречу фразой: «У меня только один вопрос: когда вы начнёте продавать эту систему вовне?». Я ответила наобум: «Через год!»

Подобные мысли мы уже обсуждали внутри команды. Но вот пришёл реальный «потенциальный клиент», и ему был интересен наш продукт! Помню, в тот день написала команде портала: «Ребята, нам надо через год начать продавать портал!» Эта идея никого не удивила.

Александр Васильев (Deceuninck)

“Сейчас или никогда!”

Спустя месяц после ухода на вольные хлеба, я поняла, что меня не отпускает идея создать идеальную платформу для работы с людьми. На самом деле, на рынке достаточно много подобных решений, и со многими из них вы знакомы: это решения от SAP, ORACLE, 1С. Есть и коллеги поменьше, но не менее знаменитые. Они всегда восхищали меня своим функционалом и тем, как давно они начали решать проблемы HR через автоматизацию. И все же в них, на мой взгляд, также были и довольно значимые минусы.

Например:
  • мучительная и долгая интеграция
  • запуск с внешней и дорогостоящей командой консультантов
  • невысокая гибкость системы без специально обученных ИТ-специалистов
  • устаревшие интерфейсы
  • высокая стоимость

Мне же хотелось создать платформу, которую смог бы запустить и администрировать любой HR без специальной технической подготовки. Такую, с которой было бы удобно и приятно работать как администраторам, так и простым пользователям. Такую, которая имела бы современный, красивый и понятный дизайн. Такую, которую можно было бы кастомизировать под себя, не нанимая отдельную группу разработчиков. И, конечно, доступную по деньгам, чтобы ее могли позволить себе компании, в которых нет больших бюджетов на HR. Так родилось определение для будущего продукта: HR-платформа, созданная с любовью к людям.

Мы созвонились с Юрой, быстро поняли, что эта идея по-прежнему вдохновляет нас обоих. Мы решили: «Или сейчас, или никогда». Юра ушёл с работы, мы быстро нашли троих разработчиков, и с марта 2019 года начали работать на максимальных скоростях.

Первая команда и клиенты

Как вы поняли, мы стартовали с очень маленькой командой. Я отвечаю за формирование требований к системе с точки зрения HR, за продажи и продвижение продукта на рынке. Юра — наш технический мозг, он отвечает за архитектуру, красивый код, безопасность и лучшие решения. Руслан создал почти весь пользовательский интерфейс, то есть все, что видят сотрудники наших клиентов.

Первая команда HRBOX
Кирилл – самый вдумчивый и спокойный из наших разработчиков, который разбирает сложные задачи по косточкам и делает в лучшем виде.

В самом начале с нами был еще Женя – самый непохожий на стандартного программиста из наших ребят: он любит пошутить и поболтать и решал большие системные задачи. Этой пятеркой мы и создали первую версию HRBOX.

Пока ребята пилили платформу, я вернулась к Александру и подтвердила его желание стать нашим пилотным клиентом. Коллеги из Deceuninck принимали активное участие в тестировании платформы, предложении идей и улучшений. У нас получился отличный партнерский тандем.

Параллельно я искала потенциальных клиентов. Как это обычно бывает, сначала пошла по всем дружественным коллегам из HR-среды, рассказывала о нашей идее, показывала работающие прототипы. Заодно получилось проверить идею на жизнеспособность – многие давали честную обратную связь, рассказывали свои реальные боли, а мы донастраивали свой MVP под эти запросы.

Через полгода после старта работ мы запустили платформу для Deceuninck. Еще через месяц нашими клиентами стали divan.ru и ESFORCE. Всего за первые пять месяцев функционирования платформы мы получили 4 клиента, все из них до сих пор с нами.

HRBOX активно участвует в профильных выставках и конференциях

Сейчас команда проекта растет. В 2020 году у нас появился отдел заботы о клиентах и отдел продаж. В начале 2021 года мы впервые стали вкладываться в маркетинг: мы активно общаемся с HR-коммьюнити, выступаем на конференциях, пишем статьи, делимся опытом и кейсами — нашими и наших клиентов.

Команда живет в 7 разных городах, и пока что мы никогда не встречались все вместе в реальности. Зато каждое утро мы созваниваемся по видеоконференции и делимся своим прогрессом, идеями, вопросами, сомнениями, иногда до искр из глаз спорим над интерфейсами. Честно говоря, это любимая часть моего рабочего дня!

С точки зрения управления командой, мы с партнером изначально занимали очень разные позиции. Мой опыт показывал, что нужно четко ставить цели, выстраивать регулярный менеджмент, фиксировать сроки и договоренности. Юра пропагандировал, что в модных книгах называется, «бирюзовый» подход на максималках. И мы решили использовать именно его видение.

Мы максимально доверяем друг другу, не отслеживаем часы, которые человек «отработал». Каждый из команды может договориться о своем графике и работать в нужном ему ритме. Мы оплачиваем 100% за отпуска и больничные, даем возможность без лишних сложностей и согласований уйти в нужный момент с работы по личным делам или в отпуск. Недавно мы случайно согласовали двоим взаимозаменяемым людям отпуск и отпустили их, как обещали, взяв нагрузку на себя. Раньше я бы точно начала пытаться передоговориться.
Мы не устраиваем порки за баги и ошибки в работе, просто решаем вопросы и помогаем исправлять сложные ситуации. И это «аукается» нам невероятной вовлеченностью и ответственностью каждого. Мне кажется, я еще никогда не была настолько уверена в своей команде.

As is -> To be

За 2,5 года нами был создан полноценный продукт, который сейчас закрывает несколько критично важных HR-задач любой компании:

  • быстрая коммуникация и создание единого информационного поля для территориально-распределённых команд;
  • возможность дать прозрачную структуру компании и знание коллег;
  • возможность хранения важных для компании артефактов (лучших сотрудников, фотографий, новостей и пр.);
  • интерактивное онлайн-обучение с глубокими отчетами, вебинарами, календарем мероприятий;
  • постановка и отслеживание выполнения целей сотрудников;
  • обратная связь с командой через кастомные опросы, оценку 360, оценку удовлетворенности внутреннего клиента (ISCI), импульсную обратную связь и сбор идей по развитию бизнеса;
  • автоматизация рутинных процессов, заявок и согласований.
Внешний вид и дополнительные настройки платформы могут быть кастомизированы под брендбук каждого из наших заказчиков. Еще HRBOX может служить не только для внутреннего использования, но и для создания сообщества с партнерами и клиентами компании.

В 2021 году в дополнение к веб- и мобильной версии платформы мы запустили первую версию мобильного приложения для IOS и Android.
Сейчас у нас много планов на развитие «кадрового» блока: мы хотим добавить различные отчеты по кадрам, возможность вести базовый кадровый учет прямо на платформе — это полезно для молодых растущий компаний, которые по тем или иным причинам не пользуются другими кадровыми системами.

В планах также развитие проектной работы на HRBOX. И большим отдельным блоком мы ставим внедрение автоматизации рекрутинга.

Енот, кто ты?


Напоследок, как обещала, открою тайну наших енотов.

Когда мы с Юрой осознали серьёзность наших намерений, уже поздно ночью в переписке начали креативить по поводу названия продукта. Мы генерили идеи и сразу проверяли, свободен ли домен, чтобы сделать на нем сайт.
Вариантов было много: HRportal, HRcorner, HRstone... И вдруг Юра предложил попробовать использовать после «HR» различных животных, например, HRenot. Получив сообщение, я не сразу поняла, в чем прикол. А когда до меня дошло, что все будут читать не «эйчар-енот», а просто «хренот», задумка партнера показалась мне просто гениальной! Кто-то из нашего окружения считает, что саму платформу надо было назвать именно так.

Так или иначе, несмотря на то, что мы назвали проект HRBOX, «хренотики» к нам прилипли. Моя подруга-иллюстратор, услышав эту историю, так вдохновилась, что попросила разрешения нарисовать нам несколько енотов под разные нужды. Теперь мы используем их на страницах ошибок, в открытках, и в ежедневной работе — все наши задачи по разработке ведутся в системе, которую мы любовно так и называем: «хренот». Для первого состава команды был нарисован свой собственный хренотик каждому. Попробуйте угадать, кто из них чей.

Наши клиенты

Эта история не могла бы быть полной без упоминания наших клиентов.
Мы очень благодарны компании Deceuninck за доверие и возможность вместе запустить пилотную версию платформы. В первый год к нам присоединились еще компании ESFORCE, divan.ru и FCG, которые стали нашими настоящими амбассадорами.
Сейчас с HRBOX работают более 50 компаний. Каждая из них приходит со своими проблемами и задачами, а мы стараемся максимально помочь в их решении. Каждый новый клиент становится для нас полноценным партнером, предлагая идеи, которые помогают развивать платформу и делать ее лучше и эффективнее каждый день. Присоединяйтесь!

Читайте также